1. Niềm tin không có đúng hoặc sai, học cách tin tưởng 100% vào bản thân và những người khác
2. Chúng ta tự do, không có ai ở đây là sếp, nhưng chúng ta là 1 team kỉ luật
3. Sếp duy nhất là "Khách hàng", tập trung vào khách hàng và mọi thứ khác theo sau.
4. Đo lường mọi thứ và ra quyết định bằng số liệu
5. Văn hóa nhai chiến lược như nhai kẹo
6. Hãy làm bản thân vui vẻ trước, sau đó tìm mọi cách để khiến những người xung quanh vui vẻ
7. Tập trung vào 1 mục tiêu và làm nó cho thật xuất sắc
8. Biến mọi sự tức giận, thất vọng thành nỗ lực để thay đổi công ty và khiến cho công ty trở nên tốt đẹp hơn.
9. Đặt mục tiêu cao, liên tục bước ra khỏi vùng an toàn và thách thức giới hạn của bản thân
10. ..... (Đang chờ những đồng đội mới vào để xây dựng)